草莓网自1997年在香港成立以来,是一家提供折扣品牌护肤品、香水、化妆品、身体及头发护理的网上购物公司。根据提供的信息,草莓网保证其商品为100%原厂正品,并提供7天退货保证。此外,草莓网拥有超过100个不同国家的顾客,并且获得了上万购物客户的一致好评。
然而,也有用户提出过对草莓网商品真伪的质疑,例如有用户反映收到的商品包装与官网照片不一致,怀疑商品的真实性。对此,草莓网回应称,如果顾客对产品不满意,可以联系其客服解决,并且其售后服务被认为是不错的。
综上所述,草莓网声称其商品为正品,并提供相应的保证和服务,但如同所有在线购物平台一样,购买时仍需谨慎,并尽可能从可信赖的来源获取信息和评价。