冰箱保鲜柜出现积水可能是由以下几个原因造成的：
食物过多或温度过高
当冰箱内食物过多或存放的食物温度过高时，食物释放的蒸汽遇冷会凝结在冰箱内壁上形成冷凝水。
频繁开关冰箱门
在高温季节，频繁开关冰箱门会导致热空气进入冰箱，遇冷后空气中的水分凝结成水珠。
排水孔堵塞
冰箱保鲜柜内的排水孔若被杂物堵塞，会导致冷凝水无法排出，从而积水。
环境湿度高
如果外部环境湿度过高，冰箱内部的水汽容易凝结成水滴。
冰箱密封性差
冰箱门密封不良会导致外部空气进入，遇冷后形成水滴。
冰箱内部清洁不彻底
长时间未清洁冰箱内部可能导致污垢和水汽积聚。
解决方法：
减少冰箱内食物量，确保食物适当冷却后放入冰箱。
减少冰箱门的频繁开关，确保门关闭时密封良好。
定期清理冰箱排水孔，确保排水畅通。
保持环境干燥，使用除湿器或干燥剂降低湿度。
检查并更换冰箱门的封条，确保密封性。
定期清洁冰箱内部，除去污垢和水汽。
如果问题仍然存在，可能需要联系专业维修人员进行检查和维修