联通四星用户可以享受以下服务和特权:
10010优先接入服务
10010系统会自动识别客户身份,为四星客户提供单独的排队队列和专席人工服务,确保客户能够更快地接入和解决问题。
营业厅优先办理服务
四星客户在自有营业厅可以享受优先办理服务,设有专门的排队队列、服务专区或专柜,减少等待时间。
免预存款开通国际漫游和国际长途服务
若客户无隔月欠费且欠费小于信用额度,可以免预付款开通国际漫游和国际长途服务。
移动业务紧急开机服务
后付费用户每月可申请两次紧急开机,每次开机时间为3天,且叠加欠费金额30元的信用度。
免打扰服务
提供相关业务推广的短信和电话的免打扰服务,不包括落地短信、关怀问候和主动服务等提示信息。
生日问候
四星客户会定期收到生日问候,提供个性化的客户服务体验。
宽带限时修障和宽带限时移机
提供宽带的限时修障和移机服务,确保客户在需要时能够得到及时的帮助。
综上所述,联通四星用户通过享受这些专属服务,能够获得更加便捷、高效和个性化的通信服务体验。建议继续保持良好的消费习惯和信用记录,以维持和提升自己的星级等级。