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梦网信息费如何退订

原创2025-08-06 12:11:21

要退订梦网信息费,您可以按照以下步骤操作:

1. 发送短信“0000”到10086,系统会下发一条短信提示您取消的业务。

2. 根据短信提示回复相应的业务序号来取消对应的业务。

3. 取消业务后,通常会有短信提示操作成功。

4. 如果您需要取消的是单个业务,您也可以拨打10086,然后转接人工服务,告诉客服人员您要取消的梦网业务。

5. 另外,您还可以登录中国移动网上营业厅(www.chinamobil.com)进行在线取消。

请注意,取消服务后,本月的费用可能正常收取,但下个月该业务将不会再扣除费用。

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