物业办通常属于房地产行政主管部门，具体来说，它可能归属于以下部门之一：
1. 房管局或住房和城乡建设局：在县市一级，物业公司通常归房管局管，其政府行政主管部门是房管局。
2. 城市管理部门：如城管等，也可能涉及物业管理的监督。
3. 国土资源与房屋管理局：在一些城市中，物业办可能设在这一部门。
4. 物业管理处：直接负责物业管理活动的监督管理。
物业办的主要职责可能包括：
监督和管理物业管理活动；
受理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业的投诉；
审查或审批物业管理企业资质；
指导业主委员会选择物业公司；
催收租金、物管费和其他费用。