银行被投诉的后果主要取决于投诉的性质和严重程度，以下是一些可能的后果：
声誉受损：
银行被投诉会导致其声誉受损，用户和社会公众可能会对银行产生疑心和不信任。
法律责任：
如果投诉涉及严重问题，如违反法律法规，银行可能需要承担相应的法律责任，并支付赔偿金。
监管处罚：
监管机构如银保监会可能会对银行进行批评、罚款、暂停业务等处罚。
内部处理：
银行内部可能会对投诉进行调查，根据情况对涉事员工进行通报批评、警告、扣罚绩效工资，甚至解除劳动合同。
影响考核：
投诉记录可能会影响银行的年度评估和考核，导致相关负责人被扣除绩效或受到其他处罚。
服务改进：
银行通常会对投诉进行重视，及时进行整改，直到投诉人满意为止。
重大投诉的特别处理：
对于涉及严重违反银行规章制度或国家法律的投诉，可能会导致员工被开除，甚至涉及更高级别的纪律处分，如开除党籍。
客户关系影响：
投诉可能会影响银行与客户的关系，导致客户流失或影响银行业务的进一步发展。
综上所述，银行被投诉的后果是多方面的，既包括法律和监管处罚，也包括内部管理和声誉损害。因此，银行应重视投诉处理，完善内部管理制度，提高服务质量，以减少投诉并维护良好的客户关系。