要做好文秘工作，以下是一些关键要点：
忠诚与勤奋
对事业和领导保持忠诚。
勤奋工作，处理大量事务和问题。
谦和与周到
保持谦虚谨慎的态度。
在生活和工作上都要周到细致。
处理复杂问题的能力
清晰分辨事务的轻重缓急。
学会“弹钢琴”，忙而不乱，妥善处理矛盾。
人际关系处理
与所在部门和其他部门保持良好的关系。
明确个人在团队中的位置，既不过越位也不脱离集体。
学习与适应能力
主动学习，跟上政策、法律法规和业务知识的变化。
养成持续学习的习惯，提升综合素质。
写作技能
学习文秘写作的基础知识，提高写作能力。
阅读优秀作品，借鉴写作技巧。
角色定位
根据上司的期待塑造自我，明确自己的角色和职责。
工作态度
端正工作态度，培养对工作的兴趣和责任感。
快速响应，提高工作效率和质量。
政治敏感性
保持政治敏锐性和鉴别力，遵守保密原则。
在言行上体现正确的政治方向。
服务原则
坚持上为领导分忧，下为基层服务的原则。
确保信息畅通和协调畅通，为领导提供决策支持。
以上要点可以帮助你成为一名优秀的文秘工作者。