酒店前台的创新服务旨在提升客户体验，增加客户满意度，并提高工作效率。以下是一些创新服务的例子：
自助前台服务
使用自助机完成入住、退房和结账流程，减少等待时间，提高效率。
结合鹿马酒店自助前台的多端互联技术，提供随时随地的服务。
个性化服务
利用大数据分析了解客户需求，提供定制化服务。
根据客人的偏好和需求，提供个性化的房间布置和餐饮服务。
关怀服务
提前致电问候，确认客人偏好与需求，建立客户档案。
对客人的出行提供关怀，比如告知天气、交通情况及提供出行建议。
增值服务
提供交通服务，如接送机、接送站，以及景点出行服务。
为身体不适的客人提供姜汤、小米粥等关怀饮品。
智能技术应用
通过云计算和物联网技术实现远程监控和智能管理。
应用人工智能提供智能客房服务，如语音控制房间设备。
特色服务活动
根据季节变化提供季节性服务，如夏天提供凉毛巾，冬天提供热毛巾。
为早起的客人准备简单的早餐，在客人不知情的情况下送达。
便捷服务
为行动不便的客人提供帮助，如协助提重物、搀扶老年人或照看小朋友。
提供打印等商务服务，满足商旅客人的需求。
这些创新服务不仅能够提升客户体验，还能帮助酒店提高运营效率和管理水平。