清洗真石漆表面时，应当采取以下步骤和注意事项：
准备工具和材料
温水
中性清洁剂
软布或海绵
刷子
塑料刮板
干净的毛巾
擦拭表面
使用湿布或海绵蘸取温水，轻轻擦拭真石漆表面，以去除表面的灰尘和杂物。
清洁污渍
对于较轻的污渍，可以使用中性清洁剂。将适量的中性清洁剂倒入水中，用刷子蘸取清洁液，轻轻刷洗污渍区域。注意不要使用含酸性或碱性成分的清洁剂，以免损坏真石漆表面。
去除顽固污渍
对于顽固的污渍，可以使用塑料刮板轻轻刮除。但要小心，不要使用硬物或尖锐物品，以免刮伤真石漆表面。
冲洗和擦干
使用清水冲洗清洁剂和污渍残留物，确保彻底清除。然后用干净的毛巾或软布将表面擦干。
注意事项：
不建议使用强酸性或强碱性清洁剂，以免对真石漆表面产生腐蚀和损伤。
在使用任何清洁剂或工具前，建议先在真石漆的不显眼区域进行小范围测试，以确保不会造成不良影响。
对于某些特殊污渍（如油渍、墨水等），可能需要使用专门的清洗剂或溶剂，并严格按照产品说明进行操作。
在清洗过程中，应穿戴适当的防护装备，如手套、防护眼镜和口罩，以保护个人安全。
通过以上步骤和注意事项，可以有效地清洗真石漆表面，同时保护其不受损害。