情商（Emotional Intelligence，EQ）是指一个人在情绪、情感、意志等方面的能力，具体包括以下几个方面的内容：
情绪自知：
指个体对自己情绪及其产生原因的感知和理解。
情绪自控：
指个体控制情感产生和表达的能力。
情绪自觉：
指对他人情绪的察觉和理解。
情绪表达：
指个体表达情感的能力。
情绪应用：
指个体运用情绪信息去驱动计划和追求成功等动机和意志过程的能力。
人际关系管理：
指与他人沟通、相处的能力，包括领导和管理能力。
自我激励：
指个体能够依据活动的某种目标，调动、指挥情绪的能力。
认知他人情绪：
能够通过细微的社会信号、敏感地感受到他人的需求与欲望。
问题解决：
指个体面对问题时，能够运用情绪信息促进思维，找到合适的解决方案。
同理心：
指个体能够理解和感受他人的情感，站在他人的角度思考问题。
独立性：
指个体能够独立处理情绪和问题，不过分依赖他人。
创造力：
指个体在面对挑战时，能够创造性地思考，找到新颖的解决方法。
情商不是与生俱来的，而是可以通过后天的学习和实践来提高