天猫作为一个大型电商平台，对商品质量和商家资质有着严格的审核和管理措施。以下是天猫确保商品正品性和质量的一些措施：
商家认证：
商家需要提供合法的营业执照和相关证件才能开设店铺。
商品认证：
天猫会对商品的品牌、产地等信息进行核实，并对商品进行严格的质检。
用户评价：
用户对购买的商品进行评价和反馈，帮助其他用户选择正品。
巨额保证金：
商家入驻需要缴纳一笔不菲的保证金，增加了商家的违规成本。
严格的入驻要求：
天猫对入驻商家的要求非常高，进一步降低了销售假货的可能性。
尽管如此，由于线上购物环境的复杂性，完全避免假货的可能性并不存在。消费者在购买时仍需保持警惕，注意以下几点：
仔细查看商品评价，尤其是中差评，以了解其他消费者的购买体验。
确认商品的品牌和型号，避免购买到非官方渠道的商品。
如果价格远低于市场价，应更加谨慎，因为正品很少会有极大的折扣。
购买时尽量选择天猫自营店铺或信誉评分高的店铺。
如果消费者不幸购买到假货，可以联系天猫客服进行投诉，并根据平台规则申请退货退款。天猫对于假货采取“零容忍态度”，一旦发现商家销售假货，将会受到严厉的处罚。