网贷平台主要受到以下几个部门的监管:
地方金融监管部门
负责本辖区内网络借贷业务中介机构的规范引导、备案管理、风险防范等工作。
如果涉及的网贷平台是小额贷款公司,则可以向该小贷公司所在的地方金融监督管理局进行咨询和投诉。
中国银保监会(国家金融监督管理总局)
制定网络借贷信息中介机构业务活动的监管制度。
监管银行业、保险业金融机构,若网贷平台涉及违规行为,可以向该部门举报。
市场监督管理局
监管网贷平台的运营公司,因为这些公司有工商营业执照。
若认为个人合法权益受到侵犯,可以拨打12315电话或通过全国12315平台咨询。
公安部
牵头负责对网络借贷信息中介机构的互联网服务进行安全监管,打击网络借贷涉及的金融犯罪。
如果涉及犯罪行为,如网络诈骗或非法集资,可以向公安部门举报。
国家互联网信息办公室
对金融信息服务、互联网信息内容等业务进行监管。
工业和信息化部
对网络借贷信息中介机构业务活动涉及的电信业务进行监管。
省级网络借贷行业自律组织
负责受理有关投诉和举报,开展自律检查。
建议
如果您遇到网贷平台的问题,可以先尝试与平台协商。如果协商无果,可以根据问题的性质选择向上述相应的部门进行投诉或举报。例如,如果是涉及违规操作,可以向地方金融监管部门或中国银保监会投诉;如果是涉及诈骗等犯罪行为,则应向公安部门报案。同时,注意保留相关证据,以便在需要时提供。