职业礼仪是职场中非常重要的行为规范，它体现了一个人的专业素养和对他人的尊重。以下是一些基本的职业礼仪要点：
交谈礼仪
保持微笑，避免多余的身体动作。
语速、语调、音量要平缓适中，注意交谈距离，适时注视对方。
尊重对方，不随意打断，善于聆听，适时点头或复述要点，适当赞美。
举止礼仪
着装整洁、大方、得体，根据场合选择合适的服装。
神态自信、稳重，避免粗俗行为，保持开朗，营造和谐氛围。
站姿、坐姿、走姿要得体，避免不雅动作。
电子礼仪
电子邮件、传真和移动电话使用要专业，避免发送不严肃内容。
名片礼仪
名片递送、接受、存放要讲究社交礼仪，使用双手，认真查看名片内容。
道歉礼仪
如果犯了错误，要真诚道歉，不必过于感情化，然后继续工作。
接待礼仪
主动迎接客人，使用礼貌用语，提供适当的饮品，保持微笑。
握手礼仪
握手要坚定有力，体现信心和热情，注意力度和时间。
办公室礼仪
服饰要协调，体现权威、声望和精明强干。
办公桌上保持整洁，避免吃东西或进行不雅动作。
对同事和上司保持礼貌，不要省略问候。
公共道德和行为准则
不在办公区吸烟、大声喧哗，节约水电，保持环境清洁。
其他注意事项
在交谈中注意注视对方的部位，使用适当的微笑和身体语言。
交谈中要适时反馈，表现出对对方的尊重和关注。
遵守会议和接待的安排，不在会议中随意交换名片。
以上是职场中一些基本的礼仪规范，掌握这些礼仪可以帮助您在工作中建立良好的职业形象，促进有效沟通。