点我达是一家 覆盖范围广、技术优势明显的众包配送平台,但也存在一些负面评价。以下是对点我达的综合评价:
覆盖范围和技术优势
点我达已覆盖北上广深等全国大中城市,为阿里巴巴、菜鸟网络、饿了么、银泰等品牌商家以及所有终端用户提供配送服务。
该平台凭借独有的无分区体系、智能云运力调度系统、压力平衡体系等创新模式和技术优势,以社会化协同的共享经济模式,组织社会运力,低成本地解决了末端物流配送难题。
众包模式
点我达选择了一种共享经济的方式切入即时物流领域,共享的是时间,特别适合服务于劳动力密集、组织协作松散的领域,如物流末端的配送。
负面评价
骑手待遇问题:有骑手反映点我达存在压榨骑手的情况,如处罚严厉、申诉无门等。
系统问题:有用户反映点我达的系统派单不够人性化,操作繁琐,且客服难以联系。
商户合作问题:有骑手提到,有时系统派单后,商家会要求取消订单,导致骑手白跑一趟。
被收购情况
点我达已经被饿了么全资收购,归属于饿了么旗下的外送服务平台,骑手以前所购买的点我达装备可以正常使用,但点我达现在不可以注册,只能注册饿了么众包。
建议
对于骑手:如果正在考虑从事点我达的配送工作,建议仔细评估平台的处罚机制和客服质量,确保自己的权益不受侵害。
对于用户:在使用点我达时,可以提前了解商家的合作情况,避免因订单取消而造成的不便。
对于潜在合作伙伴:点我达作为一个技术先进、覆盖广泛的众包平台,仍然是一个值得考虑的合作伙伴,但需要仔细评估其合作条款和条件。
综上所述,点我达在技术和覆盖范围上有明显优势,但也存在一些需要改进的地方。