当淘宝众筹项目失败时，根据平台规则，参与者的资金会被原路退还到他们的账户中。以下是具体的处理方式：
全额退款：
如果项目未能达到众筹目标，所有支持款项会自动全额退回给支持者。
部分退款或补偿：
在某些情况下，如果项目虽然失败但已经部分执行，平台可能会扣留一部分资金，这部分资金可能会用于项目的后续改进或其他目的。
沟通与解释：
项目发起人应当及时与支持者沟通，解释项目失败的原因，并承诺会妥善处理后续事宜。
分析失败原因：
理解项目失败的原因对于未来改进项目至关重要，可能的原因包括项目竞争力不足、众筹方案理解错误、文案设计偏离众筹目的等。
请确保在众筹开始前仔细阅读项目介绍和规则，以便在项目失败时能够了解自己的权益和资金处理方式。