新致软件确实提供外包服务。根据提供的信息，新致软件是一家成立于1994年的中国IT服务公司，其业务包括软件开发、测试、维护和系统集成等，并向保险公司、银行、电信和汽车等行业客户提供IT解决方案和IT运维服务。此外，新致软件还向一级软件承包商提供软件项目分包服务，这符合外包公司的基本特征。
新致软件的外包服务属性体现在其与客户合作完成项目，提供人力外包和技术服务等。公司会根据客户需求提供人员派遣、人员管理等服务，并与客户约定以单价和有效工时结算服务费用。
综上所述，可以认为新致软件是一家涉及外包业务的公司