QA是Quality Assurance的缩写，中文意思是“质量保证”。它是为了提供足够的信任表明一个实体能够满足质量要求，而在质量管理体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动。QA涉及到制造企业各个部门的协同工作，以确保生产出高质量的产品。
QA的主要职责包括：
1. 检查生产前的准备工作；
2. 负责生产过程中的质量监控；
3. 与车间管理人员一起调查偏差原因并提出处理建议；
4. 参与车间定期的质量总结分析，并形成报告上交质管部。
在企业中，QA团队通常负责制定质量管理计划、监控质量过程、评估质量风险等，通过制定标准、流程、制度等确保质量管理体系的有效运行，并定期对产品或服务进行质量评估，确保其符合客户要求和行业标准