主管和领班的主要区别在于他们的职责和权限范围：
职责不同
领班通常负责协助经理制定服务标准和工作程序，并确保这些服务程序和标准的实施。
主管则根据公司整体经营目标，参与制定销售计划，并掌握销售进度。
权限不同
领班的裁决权通常局限于一个班组或团队。
主管的裁决权可能局限于一个部门，并且他们有权决定是否采纳领班的建议。
领导层次不同
领班通常被视为基层管理人员，负责直接管理和指导下属员工。
主管则是中高层管理人员，负责领导整个部门或团队。
汇报关系不同
领班通常向主管汇报工作。
主管可能向更高层次的管理人员，如部门经理或总经理汇报。
在组织结构中的位置不同
领班可能处于组织结构中的较低层级，作为员工和经理之间的桥梁。
主管则处于较高层级，作为部门与高层管理之间的桥梁。
对工作的影响不同
领班的作用更偏向于监督和协助，确保工作按照既定标准进行。
主管的作用更偏向于决策和领导，对部门的整体运作和发展有决定性影响。
这些区别反映了领班和主管在组织结构中的不同位置，以及他们在组织中所扮演的不同角色。需要注意的是，这些职责和权限可能因不同的行业和公司而有所变化