火车票退票后到账的时间通常为15个工作日内。以下是具体的退款流程和注意事项:
退款时间
一般情况下,退款会在15个工作日内到账。
对于网上购票未换取纸质车票的,可以在不晚于开车前2小时登录12306网站办理退票手续。
退款方式
通过购票窗口办理的退票,会当场退给购票人。
网上办理的退票,退款会退回到购票时使用的在线支付工具,一般1-3天到账。
特殊情况
如果在发站开车前退票,特殊情况也可以在开车后2小时内办理退款,核收相应的退票费。
团体旅客必须在开车48小时以前办理退票。
退款查询与投诉
如果超过15天退款仍未到账,可以联系铁路官方客服12306进行咨询和投诉。
退款逾期未到账,同样可以通过12306寻求帮助。
请根据您的具体情况选择合适的退票方式,并留意退款时间。