职场中的人际矛盾主要由以下几个因素导致：
利益冲突
绩效评估和晋升机会可能引起员工之间的竞争和矛盾。
沟通不畅
缺乏有效沟通，包括不倾听他人意见、缺乏同理心，以及沟通时表达不清晰，都可能导致误解和冲突。
个人特质
情绪控制不佳、工作能力不足、不尊重他人权益或不具备换位思考能力，都可能成为人际矛盾的触发点。
工作任务
不同的工作方式和习惯，以及独立或团队合作中的差异，可能引起合作中的冲突。
组织文化
组织文化对个人行为和价值观的影响，以及不同文化下对绩效和团队合作的不同重视程度，也可能导致矛盾。
权利与责任归属
在团队工作中，对于决策权利和责任承担的期望差异，可能引起冲突。
层级差异
不同层级之间的沟通障碍，以及工作思维方式的差异，可能造成矛盾。
外在因素
家庭或个人问题带来的压力，有时也会影响职场情绪和行为，导致人际冲突。
了解这些常见原因有助于在职场中更好地管理人际关系，减少不必要的矛盾