软创新主要指的是在管理体制、机制、体制、制度、管理、政策、组织、市场、生产流程、业务模式等方面的创新。它涵盖了非技术性的要素，有时这些非技术性因素在特定条件下可能起着决定性的作用。软创新包括但不限于以下几个方面：
理论创新- 包括新的理论框架、观点或方法的形成。
制度创新- 涉及组织、企业或国家层面的规则、政策和规章的改革。
管理创新- 指改进或引入新的管理方法、系统和流程。
政策创新- 政府和机构推行的新的政策、法规或管理策略。
组织创新- 包括企业结构、文化和人力资源管理方面的变革。
市场创新- 涉及市场结构、营销策略或消费者行为的创新。
生产流程创新- 生产和交付产品或服务的新方法或技术。
业务模式创新- 改变企业的商业模式，如收入来源、成本结构或客户互动方式。
软创新对于企业的竞争力和社会的整体进步都至关重要，因为它能够带来持续的组织改进和市场优势，有时甚至比单纯的技术创新产生更大的影响