天猫和京东自营各有其优势，选择哪个平台取决于您的具体需求和偏好：
京东自营
正品保障：
京东自营商品通常由厂商或官方授权供应商销售，保证了商品的真伪。
物流服务：
京东自营的物流速度快，部分地区可以实现次日达，提供上门服务。
售后保障：
京东自营商品享有统一的售后服务体系，退换货流程较为便捷。
价格：
京东自营商品的价格可能略高于第三方商家，但品质有保障。
天猫旗舰店
品牌多样性：
天猫平台聚集了众多品牌，提供多样化的商品选择。
价格优势：
天猫旗舰店的商品价格可能更具竞争力，尤其是参与大型促销活动。
客服体验：
天猫旗舰店的客服服务较为便捷，可以通过发送链接与客服交流。
营销活动：
天猫平台提供丰富的营销工具和大型促销活动，如“双11”和“618”。
综合比较
正品与品质：京东自营在正品保障和商品品质上略胜一筹。
价格：天猫旗舰店可能在价格上更具优势，尤其是促销期间。
物流与售后：京东自营在物流速度和售后服务上较为出色。
品牌与产品多样性：天猫旗舰店在品牌和商品种类上更为丰富。
结论
选择天猫还是京东自营，您可以根据以下因素来决定：
对正品和物流速度的重视程度：京东自营可能更适合您。
对价格敏感度：天猫旗舰店可能在价格上更有吸引力。
购物习惯：如果您习惯于通过大型促销活动购物，天猫可能更适合您。
对售后服务的要求：京东自营的统一售后服务体系可能更符合您的需求。
希望这些信息能帮助您做出决定，