商务是指在 商业领域中进行经济活动的一类人群或商业活动本身。商务活动包括市场营销、销售、采购、物流、财务、人力资源等方面，涉及市场调研、产品开发、销售渠道的建立和管理、客户关系维护等工作，目的是实现企业的经济效益和市场竞争力。
商务人员通常负责接客户、拉单、联络客户、开拓市场、代表公司形象、出外见客户或在电话/网络中与客户接触，解答客户疑难问题，推广公司产品或服务。商务工作不仅限于销售和业务，还包括与供应商、政府和其他关键利益相关者的交互和合作，以推动商业发展、创造利润和增强企业竞争力。
商务的职责可能包括公司业务拓展的规划与执行、卖区规划、品类分布、品牌结构规划、经营指标分解、坪效分析、市场竞争对手调研、招商计划制定与执行、品牌商户招商与调整等。任职要求通常包括具备良好的沟通能力和表达能力、团队合作意识，以及大专以上学历等。
总的来说，商务是一个广泛的概念，涉及商业活动的各个方面，旨在促进企业的经济利益和市场竞争力。