服务员是干什么的

服务员通常指的是在旅馆、饭店、KTV、D厅等场所里为客人提供必要服务的人员。他们的主要职责包括：

1. 迎接和招呼顾客，确保顾客感到欢迎和舒适；

2. 提供点餐、送餐、清理餐桌等服务；

3. 回答顾客的询问，解决他们在用餐过程中遇到的问题；

4. 保持餐厅或相关场所的清洁卫生；

5. 以最佳的情绪和态度对待顾客，及时处理顾客投诉；

6. 协助完成上级领导交办的其他临时性工作。

服务员的工作不仅限于传统的餐饮服务，还可能包括其他形式的服务，以满足顾客的不同需求。