操作风险是指金融机构在业务操作、内部管理、员工行为、技术系统等方面可能出现的错误或失误,导致直接或间接损失的风险。操作风险包括但不限于以下类型:
1. 内部流程、系统或员工错误导致的损失,如信息技术故障、合规问题、数据丢失、欺诈行为等。
2. 客户、设计不当的控制体系、控制系统失灵以及不可控事件导致的损失。
3. 外部事件,如政治和监管风险、灾难风险、交易对手风险、证券违约风险等。
4. 法律风险,包括由于法律文书漏洞、内部人员监守自盗、外部人员欺诈得手等。
5. 声誉风险、策略风险、流动性风险等其他类型的风险通常不包含在操作风险之内。
理解和管理操作风险对金融机构的稳健运营和投资者决策至关重要