退票手续费的计算通常取决于多个因素,包括购票的舱位等级、退票时间以及是否因承运人原因退票。以下是一些通用的退票手续费标准:
舱位等级
头等舱、经济舱全价票:通常收取票价的5%作为退票费。
9至8折的机票:收取票价的10%作为退票费。
7.5至5.5折的机票:收取票价的20%作为退票费。
5-3.5折的机票:收取票价的50%作为退票费。
3折及以下的机票:通常不得退票。
退票时间
起飞前24小时以上:收取票价的5%作为退票费。
起飞前24小时以内至2小时以上:收取票价的10%作为退票费。
起飞前2小时以内:收取票价的20%作为退票费。
起飞后:通常收取票价的50%作为退票费。
特殊原因
如果因航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位,旅客要求退票,通常可以全额退款,不收取退票费。
对于革命残废军人、持婴儿客票的旅客等特殊群体,退票时可能免收手续费。
请注意,这些标准可能因航空公司而异,具体退票费用应以购票时航空公司提供的退票政策为准。如果您需要了解特定航空公司的退票政策,建议直接咨询该航空公司或查看其官方网站上的退票规定