当您的车辆发生单方事故时,走保险的流程通常如下:
立即报案
拨打投保的保险公司客服电话进行报案。
若事故涉及人员受伤,需同时通知交警部门进行现场责任划分。
现场处理
保险公司查勘人员到达现场后,会核实事故原因、性质和损失情况。
拍照留证,作为理赔依据。
准备材料
提供必要的证件,如行驶证、身份证、上年度保单等。
填写报案表,详细描述事故经过。
定损与维修
保险公司工作人员到维修厂或4S店进行定损核验。
核损后,通知车主是否同意核损金额,无异议则开始理赔流程。
理赔过程
保险公司内部审核资料,等待核赔通过。
核赔通过后,车主可以领取赔偿费用。
注意事项
若只购买了交强险,则无法通过保险理赔自己车辆的损失。
保险公司通常要求按照指定的维修地点进行修复。
请根据您的具体情况,按照上述步骤操作。如果有任何疑问,建议直接联系您的保险公司获取更详细的指导