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顺丰物品损坏如何赔偿

原创2025-06-20 00:35:06

顺丰快递在物品损坏时的赔偿标准如下:

赔偿范围

货物发生损坏

货物出现丢失

货物内容物发生变化

关联财物损坏

赔偿标准

若货物被损坏,按照货物价值的30%赔偿。

若货物丢失,按照货物价值的60%赔偿。

若货物内容物发生变化,最高赔偿限额不得超过300元。

若关联财物损坏,最高赔偿限额不得超过500元。

特殊情况

不可抗力因素或客户操作不当造成的损坏不赔偿。

货物自身质量不良或使用不当造成的损坏不赔偿。

货物价值超过普通市价2倍或以上、贵重物品或易碎物品、无价值物品或折扣物品等不赔偿。

运输系统受阻或非顺丰可控制的外部原因造成的损坏或丢失不赔偿。

保价服务

若选择保价服务,按照声明价值和损失比例赔偿,但最高不超过保价金额。

非保价服务

若未选择保价,根据运费倍数赔偿,月结客户不超过运费九倍,非月结客户不超过运费七倍。

额外注意事项

需要提供货物价值证明以获得合理赔偿。

若托寄物价值超过2万元,需要提前声明。

若对赔偿金额不满意,可以尝试与顺丰协商或通过法律途径解决。

请根据您的具体情况选择合适的赔偿方式。

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