当您遇到房屋漏水问题时,您可以按照以下步骤寻求帮助:
物业部门
物业通常受开发商委托处理维修事务,可以联系施工单位进行维修。
居委会或业主委员会
如果房屋已交存维修资金,业主可以向业主委员会或居委会申请使用公共维修基金。
开发商
如果漏水问题属于房屋质量问题且在保修期内,业主可以直接向开发商投诉。
质监站
可以向建设局下属的质监站投诉,他们有权要求建设单位、原设计单位和施工单位分析漏水原因并做出整改方案。
第三方检测
如果漏水原因不明确或有争议,可以委托有资质的第三方检测机构进行检测,出具专业报告作为处理依据。
请根据具体情况选择合适的部门进行投诉或寻求帮助。