菜鸟驿站收取1元通常是因为它提供的是代收包裹服务，这项服务并非无偿。以下是具体的原因：
代收服务费用：
菜鸟驿站向派件员收费，而不是直接向收件人收费，但在某些情况下，如收件人要求驿站代收到付件或货到付款件，可能会向收件人收取费用。
快递保管费：
菜鸟驿站向派件员收取的费用中，一部分是作为快件入库保管费用，这其中包括了向收件人发送取件码短信的短信费用。
偏远地区服务：
在一些偏远地区，如乡镇或郊区，由于快递公司可能不提供派送服务，菜鸟驿站会收取一定的费用来提供代收服务，这有助于驿站获得派送费，否则收件人可能需要亲自去县城取快递。
激励措施：
菜鸟驿站可能会收取费用来激励收件人尽快取走快递，避免包裹长时间占用存储空间。
运营成本：
收取的费用中，驿站会扣除一定金额作为平台使用技术费，剩余的部分用于站点的日常运营和投入。
需要注意的是，如果菜鸟驿站在没有事先通知的情况下收取费用，或者收取的费用超出了合理的范围，这可能属于违规操作。在这种情况下，收件人可以通过天猫等平台的投诉渠道进行投诉。