双十一预售定金退款的处理方式如下：
与卖家协商一致
如果买家和卖家协商一致，卖家可以开启退款流程。
退款金额通常为定金金额。
退款流程完成后，定金会通过担保账户原路退回给买家。
支付尾款后申请退款
如果买家已经支付了尾款，可以申请全额退款。
退款金额包括定金和尾款。
预售规则不支持退定金
根据预售规则，如果买家未在规定时间内支付尾款，通常定金是不予退还的。
如果交易关闭，且原因是买家未按时支付尾款，定金不退。
特殊情况下的退款
如果卖家存在违约行为，如取消订单或延迟发货，除了退还定金，卖家可能还需赔偿等额金额。
如果因为买家原因导致交易失败，如未按时支付尾款，定金通常不退。
请根据以上信息，与卖家或平台客服沟通具体的退款事宜。