携程和去哪儿都是中国知名的在线旅游服务平台，它们各自有不同的特点和优势。以下是根据用户反馈和平台特点的比较，以帮助您做出选择：
携程
服务全面：携程提供酒店、机票、度假等预订服务，界面清晰，操作方便。
服务质量：用户反馈显示携程的服务质量较高，客服响应速度快，改退签流程人性化。
安全性：携程作为较大的平台，通常被认为安全性较高。
价格：相比去哪儿，携程的价格可能稍贵，但提供的服务更为全面。
去哪儿
价格优势：去哪儿以价格透明和比价方便著称，适合追求性价比的用户。
平台角色：去哪儿作为平台，汇集多家代理商的产品，用户可以挑选服务质量较好的代理商。
界面设计：去哪儿界面设计简洁直观，价格信息透明。
用户体验：有用户反映去哪儿在航班提醒和退票速度上可能不如携程。
总结
选择携程还是去哪儿，取决于您的个人需求和偏好：
如果您注重服务质量和安全性，携程可能是更好的选择。
如果您在意价格和比价便利性，去哪儿可能更适合您。
建议您根据自己的具体需求，比如对服务细节、价格敏感度、界面喜好等因素进行综合考虑后做出选择。同时，您也可以参考最新的用户评价和平台政策，以获得最新的信息