普洱银行并不是传统意义上的银行，而是一个基于茶开展的服务平台。它得名于藏茶客户将茶存放于此。因此，提及“普洱银行”时，应当注意区分它与传统金融机构的不同。
如果您遇到任何声称是“普洱银行客服来电”的电话，声称可以提升额度，请务必谨慎对待。此类电话很有可能是诈骗行为，其目的可能是诱使您透露个人信息或进行金钱交易。
在接到此类电话时，建议您：
1. 不要透露任何个人信息，尤其是银行账户、密码或验证码。
2. 不要轻信所谓的“提升额度”的诱惑，正规银行不会通过电话要求您提供敏感信息。
3. 如果怀疑是诈骗，请立即挂断电话，并向当地警方或银行官方客服求证。
请您务必提高警惕，避免上当受骗