管理供应商是采购过程中的关键环节,以下是一些管理供应商的策略:
1. 供应商筛选和评估
明确需求:了解所需产品的质量、技术、成本要求。
综合评估:考虑供应商的信誉度、产品质量、交货期、售后服务、价格和信誉度等因素。
建立评估流程:使用得分法、层次分析法等评估方法。
2. 供应商协议签订
合作内容:明确双方合作的具体内容和责任。
质量标准:设定质量要求和检查标准。
价格条款:明确价格要求和支付条款。
违约责任:建立惩罚制度,如违约金等。
3. 供应商绩效管理
评估标准:包括质量、交货、服务、性价比和售后支持等方面。
监督过程:对供应商的服务进行评估,并管理供应商行为。
4. 供应商关系管理
保持良好关系:与供应商保持良好沟通,建立互信。
供应商沟通渠道:建立金字塔形沟通渠道,从运营层到关系互动层。
5. 供应商退出管理
风险评估:考虑退出供应商的风险和维系问题。
合理退出:在必要时,有序地结束合作关系。
6. 供应商差异化管理
关键供应商识别:根据采购物品的重要性和金额大小,区分供应商。
战略供应商管理:对战略型供应商投入更多资源。
7. 利用采购管理软件
自动化流程:使用采购管理软件简化流程,提高效率。
全面监控:实现对供应商的全面管理和监控。
8. 供应商开发
主动开发:根据企业计划和现有供应商库进行拓展和置换。
被动开发:应对临时性需要新品类供应商的情况。
9. 供应商过程评估
绩效考核:对供应商进行定期绩效评估,包括质量合格率、准交率等。
改进措施:及时公布评估意见,帮助供应商改进。
通过上述策略,企业可以更有效地管理供应商,确保采购流程的顺利进行,并提高整体采购效率