当您的相机在U盘模式下无法使用时，您可以尝试以下步骤来解决问题：
检查连接
确保相机与电脑正确连接，并且数据线和电源线都连接牢固。
如果是通过USB连接，请尝试更换USB接口，有时候前置USB接口可能无法识别设备。
检查设备管理器
在电脑上打开设备管理器，查看是否有任何异常的设备提示，如“未知设备”。
如果有，尝试更新或重新安装相机驱动程序。
重启设备
有时候简单地重启相机或电脑可以解决临时的软件冲突或驱动问题。
检查存储卡
确认存储卡是否正确安装，并且有足够的空间。
如果使用的是手机，尝试将存储卡取出，使用读卡器连接电脑检查是否能识别。
清理内存
如果设备内存不足，可能会影响相机的正常使用。尝试清理一些不必要的文件或应用。
恢复出厂设置
如果以上步骤都无法解决问题，并且您确定问题出在软件配置上，可以考虑恢复出厂设置。但请注意备份重要数据。
专业维修
如果问题依旧无法解决，可能需要专业的维修服务。
请根据您的具体情况尝试上述步骤。如果问题仍然存在，可能需要联系制造商或专业维修人员进行进一步的诊断和修复