成都环球国际旅游公司是一家提供全面旅游服务的机构，包括出境游、国内游、奖励旅游、个性化旅游、酒店预订、机票和签证服务等。根据公开信息，该公司拥有广泛的服务网点和专线供应商，提供便捷和丰富的旅游产品。此外，公司还依托航空资源优势，提供直航包机服务，并在行业内具有一定的标杆地位。
然而，也有客户反映过成都环球国旅的一些负面体验，如行程安排不一致、服务态度恶劣、额外收费等问题。例如，有客户表示在参加由成都环球国旅组织的小团游时，遭遇了拼团、服务不足、对老人态度恶劣等情况，并且在投诉后没有得到满意的解决。
综上所述，虽然成都环球国际旅游公司在旅游服务方面有一定的实力和优势，但也存在客户服务质量参差不齐的问题。选择旅行社时，建议仔细比较不同旅行社的服务内容和用户评价，谨慎做出选择。