电梯的异常情况可能包括：
电梯停止运行：
电梯在非目标楼层突然停止，无法正常开关门或继续运行。
电梯过速或欠速：
电梯运行速度异常，比正常速度快或慢。
电梯门故障：
电梯门无法正常关闭或打开，或在运行过程中突然打开。
电梯异响：
电梯运行时发出异常声响，如摩擦声、撞击声等。
电梯显示异常：
电梯内的楼层显示器或操作面板出现异常显示或无显示。
电梯困人：
电梯停在某一楼层，乘客无法离开。
满载电梯不停：
电梯轿厢满员后为避免超载，不再响应下一站的外呼。
电梯不关门或反复开关门：
门口或地坎有杂物遮挡光幕或门触板。
电梯突然降到最底层又重新恢复正常运行：
电梯断电再接通后要重新确定平层基准位置。
电梯到一楼停梯开门不动：
可能由楼内烟敏或热敏传感器触发了电梯消防迫降功能。
电梯突然平层后开门不走，几分钟后又自动恢复运行：
电梯运行时间过长电机过热，冷却后自动恢复运行。
电梯停在某一层长时间不动或不响应外呼：
可能电梯管理员启动了司机操作功能。
剪切、挤压、坠落、撞击、被困、火灾、电击、材料失效：
这些是电梯事故的类型，可能由多种原因引起。
排除这些异常情况通常需要检查电梯的电气系统、机械系统、安全装置以及操作是否得当。在紧急情况下，乘客应该保持冷静，并通过电梯内的紧急通讯设备求助。如果您遇到电梯异常情况，请联系专业的电梯维修人员进行检查和维修