销售协调员是企业销售团队中一个重要的角色，主要职责包括：
客户关系管理：
维护客户数据库，处理客户咨询，跟进销售线索，确保客户满意度。
销售支持：
协助销售团队准备报价、合同和其他销售材料，参与销售会议和谈判。
内部协调：
与产品部门、物流部门等协作，确保订单准确无误地执行。
数据分析：
收集和分析销售数据，为销售策略提供参考。
市场信息收集：
关注市场趋势，提供竞争对手分析，为销售策略调整提供依据。
销售流程管理：
在销售总监的指导和监督下，协调销售部门的工作，提高客人满意度。
产品调度和推广：
在厂家和代理商或大客户之间进行产品调度和推广。
技术支持：
协助销售团队开展技术支持工作，跟踪客户样品使用情况，收集客户工艺信息。
新产品推广：
负责公司新产品的推广和销售，向客户介绍产品特点、优势和应用场景。
客户抱怨处理：
处理客户抱怨，跟踪客户现场问题，协调内部团队提供技术解决方案。
销售协调员需要具备良好的沟通能力、服务意识、文字写作能力和责任心，同时需要熟悉电脑办公软件，并能够承受一定的工作压力