市场调查是了解市场状况、消费者行为、竞争环境等的重要手段，其内容主要包括以下几个方面：
市场环境调查
包括经济环境、政治环境、社会文化环境、科学环境和自然地理环境等。
探讨市场的购买力水平、经济结构、政策法规、风俗习惯、科学发展动态、气候等。
市场需求调查
消费者需求量、收入、消费结构、行为调查。
了解消费者为什么购买、购买什么、购买数量、频率、时间、方式、习惯、偏好及购买后评价。
市场供给调查
产品生产能力、实体调查。
探讨市场上可提供的产品数量、质量、功能、型号、品牌和生产供应企业情况。
市场营销因素调查
产品、价格、渠道和促销的调查。
了解新产品开发、设计、使用情况、消费者评价、产品生命周期、产品组合等。
市场竞争情况调查
包括竞争者数量与规模、分布与构成、优缺点及营销策略。
顾客情况调查
顾客需求与分类调查。
了解顾客的数量、特点及分布，明确目标顾客，掌握详细资料。
销售策略调查
包括销售渠道、环节、广告宣传方式、价格策略、促销手段等。
市场调查可以通过不同的方法进行，如定性研究、定量研究、观察技术和实验性技术等。此外，市场调查的类型可分为探测性调查、描述性调查等。