网上退票的到账时间通常如下：
退款时间
一般情况下，网上退票后，钱款会在 7个工作日内返回到乘客的支付账户中。
最晚不会超过 15个工作日。
如果是在12306网站上购买的车票，退票成功后，款项通常会在 20个工作日内退回到所交易账户，但可能会扣除一定比例的手续费。
退款方式
退款一般返回到原支付账户，如银行卡或在线支付工具等。
如果是使用现金购买的火车票，退票成功后，会直接将现金退还给乘客。
特殊情况
如果乘客在15个工作日后仍未收到退款，可以联系12306客服进行咨询和解决。
在特殊情况下，如开车后2小时内退票，也可以办理退票，但可能会收取一定的手续费。
请注意，退款到账的具体时间可能会因支付方式、购票平台或商家的处理速度等因素而有所不同。如果退款逾期未到账，建议及时联系购票平台的客服进行咨询和处理