当您在通话时听不见对方的声音，可能的原因包括：
手机信号问题
尝试到信号更强的区域进行通话。
音量设置问题
确保手机的通话音量已调至最大。
检查是否有静音按钮被误触。
软件冲突
关闭可能冲突的软件，如安全卫士等，然后重启手机。
系统或应用问题
更新手机系统或应用至最新版本。
重启手机以清除临时故障。
硬件问题
清洁听筒和麦克风，确保没有灰尘或异物堵塞。
如果是听筒损坏，可能需要专业维修。
网络连接问题
确认手机已连接到正确的网络（如4G、Wi-Fi等），并尝试重新启动手机以刷新网络连接。
环境噪音
减少环境噪音的影响，或尝试使用耳机通话。
SIM卡问题
检查SIM卡是否正确安装且没有松动或潮湿。
如果以上方法都不能解决问题，建议您将手机拿到专业的维修店进行检修