医保卡里没有钱可能是由以下几个原因造成的：
用完余额：
如果之前使用医保卡支付了医疗费用，并且这些费用已经超过了医保卡内余额，那么医保卡内就不会有余额了。
未及时充值：
如果医保卡余额不足，可以通过网上或线下充值的方式进行充值。如果长时间没有进行充值，可能导致医保卡内余额不足。
卡故障：
如果医保卡出现故障，可能会导致卡内余额显示不准确。此时，可以持卡到当地社保局或医保机构进行查询和处理。
政策调整：
如果发现医保卡内余额突然减少或清零，可能是因为当地医保政策发生了调整。此时，可以前往当地社保局或医保机构咨询相关情况。
未划账：
医保经办机构可能还没有正式划账，如果是新制的社保卡，可能需要等待一段时间，如两个月后，医保个账才会划账到新的社保卡。
参加的是居民医保：
如果参保人参加的是城乡居民医保，而不是城镇职工医保，那么也是查询不到医保卡个人账户余额的，因为城乡居民医保只有统筹账户，没有个人账户。
个人账户的钱用完了：
可能是因为参保人的医疗保险费用已经使用完毕。
账户冻结：
在一些情况下，医保卡可能会被冻结，例如持卡人未在规定时间内进行年度卡片激活、医保卡挂失或者被盗用、医保卡信息不完整或有误等原因。
单位未缴费：
如果单位没有给参保人缴纳社保费用，那么医保卡里自然也不会有钱。
报销申请问题：
如果我们的报销申请未经审核或者报销流程存在问题，也可能导致医保卡里没有余额。
如果您的医保卡内没有余额，建议首先检查是否已经及时充值，然后确认是否参加了正确的医保类型，并查询是否有未处理的报销申请。如果问题依旧，建议咨询当地的社保局或医保机构以获得进一步的帮助