物流纠纷投诉电话有两个主要的号码:
12328:
这是全国统一的交通运输服务监督电话,业务范围涵盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域。这个热线是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体,也是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的重要渠道。
12308:
这是国家邮政局设立的全国统一投诉电话,主要负责涉及邮政、快递、物流等方面的投诉处理,为消费者提供优质、高效的服务。消费者可以通过电话、在线留言、邮寄等方式进行投诉。
根据具体投诉内容,可以选择相应的电话号码进行投诉。如果是物流公司的具体业务问题,建议优先拨打12328;如果是邮政或快递方面的投诉,12308则更为适用。