拉斐尔瓷砖在用户中享有较好的口碑，其特点可以总结如下：
材质与工艺
采用优质原料，经过高温烧制，具有良好的耐磨性和抗压性。
表面采用特殊工艺处理，光滑亮丽，易于清洁，且久用不变色、不积灰尘。
使用进口釉料，色彩鲜艳且稳定，特殊工艺处理可防潮、防暗沉。
雕刻工艺精细，采用德国进口精准雕刻机完成，纹理细节清晰别致。
性能特点
防滑性和耐磨性良好，适合有老人和小孩的家庭使用。
防水性能好，适合在卫生间、厨房等潮湿区域使用。
强度高，能够承受较大压力和冲击。
耐污性强，表面处理能有效抵抗污渍和污垢。
环保与安全
产品符合国家环保标准，无有害物质，安全性高。
防滑、耐腐蚀，适合各种地面使用，包括高流量区域。
品牌与价格
属于国内二线瓷砖品牌，性价比高。
生产基地位于广东省佛山市，属于当地知名的瓷砖生产商。
产品系列丰富，具有强烈的欧洲文化气息，以自然和谐为设计理念。
服务与售后
提供良好的售后服务，包括定期询问使用情况及主动提供售后服务。
根据上述特点，拉斐尔瓷砖在质量、环保、安全性以及服务方面都表现良好，适合追求性价比和一定品质保证的消费者。