友阿海外购的商品承诺为正品，并提供相应的保障措施。以下是一些关于友阿海外购商品真伪和购物体验的信息：
品牌保障：
友阿海外购的商品由多个国家和地区的品牌提供，包括母婴用品、美妆个护、营养保健等，涵盖近50个国家和地区。
购物方式：
提供“保税区发货”和“海外直邮”两种购物方式，确保商品来源可靠。
正品保证：
友阿海外购声称所有上架商品均为正品，并提供假一赔十的保障政策。
海关监管：
商品通过海关的抽查和国检的检验检疫，确保100%正品。
用户体验：
尽管有消费者反映个别商品存在问题，但也有消费者表示友阿海外购经常搞活动，提供补贴和优惠券。
售后问题：
曾有消费者反映友阿海外购的售后服务不佳，例如退款困难和商品质量问题。
鉴定争议：
有消费者提出对友阿海外购商品真伪的质疑，但友阿海外购官方客服不认可第三方检测机构的鉴定结果。
综上所述，虽然友阿海外购声称其商品为正品并提供一定的保障措施，但消费者在购买时仍需提高警惕，注意商品的来源和售后保障，避免购买到假冒伪劣商品。