未知号码通常指的是手机或其他通讯设备接收到的来电，其号码无法被识别或显示。这可能由以下几种情况造成：
未开通来电显示功能：
如果手机没有开通来电显示服务，那么所有来电都会显示为未知号码。
网络运营商或手机系统无法识别号码：
有时候，由于网络运营商的问题或手机系统限制，即使开通了来电显示，某些号码也无法被正确识别。
使用了隐藏来电信息的功能：
如果呼叫方使用了网络电话软件或其他可以隐藏来电信息的工具，来电也会显示为未知号码。
国际长途电话或无法显示号码的电话：
这类电话可能来自海外，或者由于某些原因无法显示其号码信息。
办理了“主叫隐藏”业务：
如果用户选择了这项服务，那么他们拨打出去的电话将不会显示主叫号码。
如果遇到未知号码的来电，用户可以选择接听、拒绝或将其添加到黑名单中。如果认为这种来电是骚扰或诈骗电话，可以选择报警或向运营商投诉。