网易考拉海购的商品是正品。以下是几个支持这一说法的理由：
自营直采模式：
网易考拉主打自营直采的理念，直接与海外品牌厂商合作，大量购买商品以获得批发价。
严格的质量控制：
商品在海关和国检的监控下，严格把控产品质量，并且获得由中国质量中心的认证。
正品保证：
网易考拉海购承诺所有商品均来自正规渠道，并提供100%正品保证。
售后保障：
提供7天无理由退换货服务，如果消费者认为购买的商品不是正品，可以退货并获得全额退款。
保税区发货和海外直邮：
考拉海购采用“保税区发货”和“海外直邮”两种模式，确保商品快速且安全地送达消费者手中。
尽管如此，也有消费者反映在考拉海购购买到假货的情况。对此，考拉海购表示已提供清晰的正品凭证，并在商品鉴定方面采取了一系列措施。
综上所述，网易考拉海购在正品保障方面下了较大功夫，但仍建议消费者在购买时仔细甄别，并在收到商品后进行仔细检查，以确保满足自己的期待。