国美电器在售后服务方面有着不同的用户反馈，以下是一些用户对国美电器售后服务的评价：
正面评价
国美电器在售后服务方面表现出色，提供及时的帮助和解决方案。
国美电器有严格的服务人员要求，并重视客户服务，致力于提供优质的购物体验。
国美电器推出了“国美服务”计划，包括安装、维修等增值服务。
国美电器在消费者心中树立了良好的品牌形象。
国美电器在空调销售方面提供48小时内上门服务，减少消费者的后顾之忧。
国美电器在全国范围内建立了广泛的售后维修服务网点，提供快速响应和专业高效的维修服务。
负面评价
有用户反映国美电器的售后服务态度不佳，解决问题效率低。
有用户表示在需要更换产品时，国美电器要求消费者自行找品牌鉴定，增加了消费者的不便。
有用户在购买电脑后遇到故障，但国美电器的售后服务响应不及时。
综合以上信息，可以看出国美电器在售后服务方面既有正面的评价也有负面的反馈。如果您考虑购买国美电器的产品，可能需要根据个人具体经历和需求做出选择。