虚假宣传的赔偿标准通常遵循以下原则:
三倍赔偿原则
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,如果经营者提供商品或服务存在欺诈行为,消费者可以要求经营者按照购买商品的价款或服务费用的三倍进行赔偿。
如果赔偿金额不足五百元,则按五百元计算。
十倍赔偿原则
对于食品类商品,根据《中华人民共和国食品安全法》第九十六条,消费者可以要求支付价款十倍的赔偿金。
额外责任
广告经营者、发布者发布虚假广告时,可能需要与经营者承担连带责任。
如果广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式,他们应当承担赔偿责任。
行政处罚
相关行政部门可以对违法的广告经营者、发布者进行处罚,包括但不限于罚款、责令停止违法行为等。
消费者在遇到虚假宣传时,可以通过以下途径寻求赔偿:
请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解;
向有关行政部门投诉;
根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
向人民法院提起诉讼。