当您遇到饭店乱收费的情况,您可以向以下部门投诉:
物价局:
负责监督和管理价格行为,可以责令餐馆改正违法行为,并处以罚款。
消费者协会:
提供投诉渠道和调解服务,帮助解决消费者与商家之间的纠纷。
工商部门:
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,对饭店进行监管和处罚。
卫生部门:
如果涉及食品安全等问题,可以拨打12320电话进行举报。
市场监督管理部门:
负责市场监管,可以通过12315电话接受投诉,并可能责令饭店改正及处以罚款。
在投诉时,请保留好相关证据,如发票、消费清单、收据等,并提供违法违规的事实及证据。您也可以直接拨打12315电话进行举报